Сервис варочных панелей Miele необходим в случае обнаружения неисправности у данной бытовой техники. Для самостоятельной диагностики необходимо выполнить следующее.
Основные неисправности устраняются вручную, с помощью минимального набора инструментов. Главная проблема выхода из строя варочной панели – это несоблюдение инструкции по эксплуатации и установки, а также несвоевременный уход и чистка. Важно очищать поверхность, после каждого приготовления пищи, рекомендуемыми средствами и материалами. Не использовать щелочные, соляные и абразивные средства, протирать бытовую технику мягкой тканью, не использовать щетки. Старые загрязнения при повторном нагреве въедаются в поверхность, повреждая ее. Также важно бережно относиться к стеклокерамической поверхности не ронять предметы и не повреждать ее.
Если варочная панель выдает определенный код ошибки, откройте инструкцию, посмотрите, что она означает и где искать причину неисправности. Основные неполадок варочных панелей:
Если самостоятельная диагностика причины неисправностей невозможна, то следует обратиться в сервис Miele.
Если вы осмотрели все провода варочной поверхности, проверили напряжение, наличие электричества и не нашли видимых неполадок, то можно приступить к разбору устройства: первым делом отключаем питание; поднимаем варочную панель; откручиваем крепеж; снимаем поверхность; фиксируем на фото расположение всех проводов, чтобы после ремонта все верно подключить.
Если конфорки не грелись, то, скорее всего, сгорел предохранитель силовой цепи. Осмотрите его, если выяснилось, что причина в нем – замените на новый. Для этого вытащите неисправный из держателей.
Если конфорки не нагревались уже после первой установки, то причина, скорее всего в проводе. Используйте провод с правильным сечением.
Наиболее частые проблемы возникают из-за неисправности термодатчика или блока управления. Например, конфорка может включаться, а потом самостоятельно выключаться или не отключаться вовсе. Это происходит из-за проблем в работе датчиков на одной из конфорок.
Причина неработающей сенсорной панели может быть в неисправности панели управления. Для устранения неполадки, нужно «перезагрузить» варочную панель, отключив ее от питания и включив снова.
Если наши рекомендации не помогли, то возможно диагностика была проведена неверно, поэтому следует обратиться в наш сервис для точного установления причины неисправности.
№ | Наименование работ | ||
---|---|---|---|
1 | Выезд инженера и диагностика техники, в т.ч. с применением диагностического компьютера пределах МКАд | от 1500 руб. | от 2100 руб. |
2 | Выезд инженера за пределы МКАД | 40 руб./км | 40 руб./км |
3 | Диагностика прибора при последующем ремонте | бесплатно | бесплатно |
4 | Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности), за 1 нормо час | от 2400 руб. | от 2500 руб. |
5 | Ремонт 2 категории (капитальный ремонт), от 1,5 нормо часов и выше | зависит от сложности и стоимости запчастей | зависит от сложности и стоимости запчастей |
6 | Извлечение встроенной техники из мебели или из труднодоступных и нестандартных мест установки | от 1000 руб. | от 1000 руб. |
7 | Транспортировка (доставка техники в мастерскую и возврат после ремонта) в пределах МКАД | бесплатно, в случае ремонта | бесплатно, в случае ремонта |
8 | Нормо-час (нормо час по профессиональной технике руб.) | от 2200 руб. | от 3200 руб. |
9 | Выезд мастера 500 руб | В случае ремонта — бесплатно | В случае ремонта — бесплатно |