Сервис холодильников Miele требуется реже, чем техники других производителей, но все-таки иногда возникает необходимость в устранении некоторых неисправностей. Холодильники Miele отличаются качественной сборкой, надежностью, долгим сроком службы. Но в процессе их работы неисправности механического или электронного типа неизбежны, и, чем старше модель, тем вероятнее ее выход из строя. Грамотное сервисное обслуживание позволяет отложить покупку нового холодильника на долгий срок.
Нельзя сказать, что у моделей данного бренда есть специфические проблемы – их неисправности свойственны любым холодильникам. Обратиться в сервис Miele стоит, если появились признаки неисправностей:
Отдельная категория – механические неполадки, например, повреждение корпуса, дверок, петель, замка и прочих элементов. Часть из них можно устранить самостоятельно, но без должного опыта лучше обратиться в сервис.
Некоторые неисправности можно устранить самостоятельно. Например, износившийся уплотнитель реанимируют с помощью горячей воды, но это временное решение, потом резину все равно нужно будет менять. Самостоятельно можно заменить перегоревшую лампочку или почистить засорившуюся дренажную систему. При появлении неприятного запаха стоит тщательно вымыть устройство изнутри, убрать из него возможные источники запаха. В комплексе с прочисткой дренажной системы это даст результат. Но если запах не пропал – нужно обращаться в сервис.
Другие неисправности – недостаточная заморозка продуктов или изморозь на стенках (при нормальном уплотнителе и соблюдении правил эксплуатации), нестабильная или слишком громкая работа холодильника требуют профессиональной диагностики и ремонта. Обращение в сервис обязательно, если появился запах паленой резины или пластмассы. В этом случае лучше отключить технику от сети и сразу вызвать мастера.
Специалист приедет в указанное время, проведет диагностику и выявит неисправности. Ремонт осуществляется на дому или в сервисной мастерской – это зависит от сложности неполадки.
№ | Наименование работ | ||
---|---|---|---|
1 | Выезд инженера и диагностика техники, в т.ч. с применением диагностического компьютера пределах МКАд | от 1500 руб. | от 2100 руб. |
2 | Выезд инженера за пределы МКАД | 40 руб./км | 40 руб./км |
3 | Диагностика прибора при последующем ремонте | бесплатно | бесплатно |
4 | Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности), за 1 нормо час | от 2400 руб. | от 2500 руб. |
5 | Ремонт 2 категории (капитальный ремонт), от 1,5 нормо часов и выше | зависит от сложности и стоимости запчастей | зависит от сложности и стоимости запчастей |
6 | Извлечение встроенной техники из мебели или из труднодоступных и нестандартных мест установки | от 1000 руб. | от 1000 руб. |
7 | Транспортировка (доставка техники в мастерскую и возврат после ремонта) в пределах МКАД | бесплатно, в случае ремонта | бесплатно, в случае ремонта |
8 | Нормо-час (нормо час по профессиональной технике руб.) | от 2200 руб. | от 3200 руб. |
9 | Выезд мастера 500 руб | В случае ремонта — бесплатно | В случае ремонта — бесплатно |